Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как вернуть деньги за билет в театр несостоявшийся

Среди обывателей сложилось мнение, что билеты в театр удастся вернуть только в случае отмены представления. Иные обстоятельства во внимание не принимаются. Считается, если установка показателя своевременная, у зрителя нет причин подавать жалобу и требовать возвращения денежных средств. Однако подобная информация не верна. Зритель имеет право сдать билет билеты в театр и кинотеатр до начала представления.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть деньги за билет в театр?

За потребителями закреплено право на возврат билетов на концерт. Данное право не зависит от того, куплены ли билеты в кассе или онлайн через интернет.

Физлицо имеет право на возврат билетов в кассу компании, в которой они были куплены. Законодательно данная возможность закреплена за ним следующими нормативно-правовыми актами:. При необходимости физлицо вправе ссылаться на данные нормы закона при возврате средств за билет.

Согласно действующему законодательству, физлицо имеет право вернуть билет до начала концерта независимо от причины, которая побудила его пойти на этот шаг. Кассир обязан зарегистрировать заявление, указав время приема и передать копию заявления с соответствующей отметкой покупателю. В установленные сроки деньги должны вернуть заявителю. При отказе от электронного билета действуют те же правила, что и при возврате бумажного документа. Для возврата денежных средств лицо должно предпринять следующие шаги:.

Заявление прописывается в свободной форме и содержит название мероприятия, номера билетов заказа , мест и дату покупки. В некоторых случаях к заявлению требуется приложить скан паспорта и платежного документа электронного чека. Если электронный билет уже был обменян на обычный в кассе, то необходимо сдавать именно бумажную версию. Средства перечисляются покупателем за минусом комиссии посредника.

В случае отмены заказа они не подлежат возврату. Также покупателю не возвращаются комиссии, которые списаны при оплате или направленные в счет страховых сборов. Деньги подлежат возврату на ту банковскую карту или на счет электронного кошелька , с которого был оплачен заказ. В случае задержки в поступлении средств стоит попытаться изначально обратиться в банк, а затем к организатору с претензией.

Организатор концерта имеет право отказать в возврате средств, если потребитель обратился уже после начала концерта или тогда, когда он уже закончился. Также организаторы достаточно часто соглашаются на возврат только половины от стоимости билета, ссылаясь на внутренний регламент.

В регламентах отдельных учреждений предусмотрена возможность возврата стоимости билета только по инициативе организатора концерта. Подобные действия организаторов нарушают закон: утвержденные регламенты не могут противоречить федеральному законодательству.

Для того чтобы вернуть свои деньги при неправомерном отказе, покупателю нужно предпринять следующие шаги:. В случае признания правоты потребителя уплаченную им госпошлину взыскивают с организаторов мероприятия.

Таким образом, покупатель имеет право на возврат билетов, купленных в электронном виде. Для этого подается заявление на имя организатора концерта, а деньги возвращаются в течение 10 дней на карту заявителя, с которой он оплатил билет.

Ольга Субботина ZakonGuru. Да, можете однако продавец имеет право удержать какую-то сумму, потраченную на оформление билета и комиссию посредника, если билеты приобретались через посредника, а не напрямую.

Можете сказать продавцу, что если он не вернет деньги, вы напишите в Роспотребнадзор. Появились вопросы? Опубликовано: Содержание Показать. В случае покупки билета через кассу организации лицу нужно написать заявление по стандартной форме на имя администратора концертной площадки. К нему приложить бумажный билет он остается у покупателя вплоть до возврата средств.

Причину сдачи билетов писать необязательно. Заявление пишется на имя руководства организатора концертов. Образец заявления можно скачать здесь. В некоторых сервисах действует услуга автоматической отмены заказа. Для этого пользователю направляется на электронную почту ссылка.

Перейдя по ней, можно отменить заказ и получить назад свои деньги за билет на ту же карту, с которой были списаны средства. Продавец обязан вернуть деньги за билет в течение 10 дней после согласования возврата. Указанный срок не зависит от способа покупки и места. Но это незаконно: так как потребовать возврата потребитель вправе даже за 10 минут до начала концерта.

Последний шаг для защиты интересов покупателя, если предыдущие не имели успеха, — обращение в суд по месту жительства или приобретения билетов. Помимо стоимости билетов, можно потребовать от организаторов компенсации морального вреда. Также на организацию могут наложить штраф в размере тыс.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно. Вячеслав Садчиков. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей. Задать вопрос. Мы принимаем только наличку. В каких случаях эта фраза может быть неправомерной. На мойке повредили автомобиль. Как возместить ущерб, какими способами решить конфликт. Как определить, что у вас воруют электричество.

Ответственность за самовольное подключение к электросетям. Новый закон о снижении платы за некачественные услуги ЖКХ. Что изменилось для потребителей. Неправомерное поведение доставщика еды. Что делать клиенту. Из гардероба пропала одежда. Можно ли добиться компенсации. Для получения индивидуальной консультации задайте вопрос юристу через форму обратной связи.

Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Можно ли сдать билеты в театр?

С 14 апреля года в России действует постановление Правительства РФ от В том числе, этот документ регулирует порядок и сроки возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия при:.

Другое постановление Правительства РФ от При отмене или переносе мероприятия в связи с введением указанных режимов организация должна разместить на своих официальных сайтах информацию об этом.

А в случае переноса — также:. При отмене организация или уполномоченное лицо, у которого приобретен билет если договором возложена обязанность по возмещению полной стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки вправе сделать одно из двух:. Информацию об отмене или о переносе зрелищного мероприятия должны разместить не позднее 14 календарных дней с даты отмены режимов ограничений. Если невозможно в этот срок определить новые дату и время, организатор должен в Интернете выложить информацию о переносе зрелищного мероприятия, дата и время проведения которого будет объявлена не позднее 6 месяцев с даты отмены режимов.

Если не позднее 6 месяцев с даты отмены режимов новые дата и время перенесенного мероприятия не определены и нет информации об этом на официальном сайте, такое мероприятие считается отмененным.

Полную стоимость билета ваучера на перенос должны вернуть посетителю по его инициативе:. Не позднее чем за 30 календарных дней до даты проведения перенесенного мероприятия обязаны начать обмен ваучеров на билет, а также разместить информацию об этом на официальном сайте. Обмен ваучеров на перенесенное мероприятие на билет, абонемент или экскурсионную путевку посетителю по его инициативе происходит в день обращения касается и бумажных, и электронных бланков.

Ваучер на перенесенное мероприятие обменивают на билет, в т. Возврат полной стоимости билета при отмене в связи с введением указанных режимов по инициативе посетителя:. Посетитель имеет право обратиться за возвратом стоимости бумажного или электронного билета, абонемента, экскурсионной путевки с даты отмены введённых ограничений. А именно:. Владимир Бельковец-Краснов. Актуально на 10 июня Ситуация с коронивирусом, карантином и нерабочими днями в году сделала практически невозможным проведение массовых культурно-зрелищных мероприятий — концертов, спектаклей в театрах, экскурсий и т.

Соответственно, встал вопрос, что необходимо скорректировать с учётом новых реалий порядок возврата билетов и денег. Новые правила власти ввели с 17 июня года. Возврат денег за путевку из-за коронавируса: новый порядок и как это сделать Можно ли расторгнуть или изменить договор из-за коронавируса. Форму ваучера в т. Все перенесённые из-за ограничений мероприятия должны быть проведены не позднее 18 месяцев с даты отмены режимов.

Если невозможно предоставить билет на сопоставимых условиях, с согласия посетителя ему должны выдать без доплаты билет на лучшие условия — более высокую категорию места. Под указанные Правила подпадает возмещение стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок, реализованных в рамках специальных программ и акций , предусматривающих особые условия приобретения — льготы, скидки и т.

Читать также. Путин народу и бизнесу в связи с коронавирусом Предыдущая запись. Следующая запись. Разместить объявление.

Вопрос, как вернуть деньги за билеты в театр, может возникнуть во многих случаях — при изменении жизненных обстоятельств, в случае болезни, из-за отмены представления и в иных ситуациях. В зависимости от причины, сроков возврата и позиции администрации человек сталкивается с одним из двух решений: возврат денежных средств по первому запросу или отказ.

Среди обывателей сложилось мнение, что билеты в театр удастся вернуть только в случае отмены представления. Иные обстоятельства во внимание не принимаются. Считается, если установка показателя своевременная, у зрителя нет причин подавать жалобу и требовать возвращения денежных средств. Однако подобная информация не верна. Зритель имеет право сдать билет билеты в театр и кинотеатр до начала представления.

При этом закон не обязывает указывать причину принятого решения. Однако процедура иметь ряд особенностей, которые нужно знать заранее. Фактически покупка билетов — это заключение сделки между зрителем и организаторами мероприятия. Её условия должны быть отражены в одном из следующих мест:. Совершая покупку, человек соглашается со всеми условиями договора. В нём отражается информация и о возможности сдачи билетов.

Препятствие в возврате денежных средств противоречит действующему законодательству. В положении Министерства культуры РФ о театрально-зрелищных предприятий говорится, что потребитель имеет право отказаться от исполнения договора в любое время при условии, если будет произведена оплата исполнителю фактически понесенных расходов.

Ими являются:. Аналогичная фраза фиксирует закон о защите прав потребителей. Информация, касающаяся процедуры возврата денежных средств, отражена и в гражданском кодексе РФ. В статье говорится, что лицо имеет право отказаться от услуг.

При этом расходы, понесенные исполнителем, также должны быть оплачены. В роли исполнителя здесь выступает организатор мероприятий в театре. Он также может отказать в предоставлении уснул, если возместит покупателю понесенные расходы. Права и обязанности покупателя регламентирует Закон о защите прав потребителя.

Лицо имеет право получить услугу, за которую заплатило. Закон позволяет выполнить отказ от неё с возмещением затрат, которые вынужден принести организатор мероприятия.

Это значит, что администратор не может отказать гражданину в возврате билета в театр. Однако действие должно быть осуществлено до начала мероприятия. Конкретные сроки зависят от типа услуги. Период закрепляется в договоре. Человек может заранее узнать срок, изучить информацию на сайте организаторов, поинтересовавшись в кассах продаж. Если период пропущен, осуществить возврат не удастся. Потому стоит обращаться своевременно.

Посещая кассы продаж театра, человек может увидеть объявление о том, что купленные билеты возврату или обмену не подлежат. Администрация не хочет нести убытки и всячески сопротивляется требованиям лиц, которые хотят получить денежные средства обратно.

Период обращения при этом в учет не принимается. Однако зритель должен настаивать на своем праве сдать билеты в театр. Объявления, которые вывешиваются рядом с кассами, законной силы не имеют.

Действующие нормативно-правовые акты обязуют организаторов мероприятия возвращать денежные средства по требованию покупателя. При этом объяснять причины принятого решения не нужно. Возврат билетов в театр необходимо оформлять официально.

Вся процедура сдачи должна соответствовать нормам, закрепленным в действующем законодательстве. Сегодня большинство театров являются госучреждениями. Они подотчетны Министерству культуры РФ. Это позволяет потребителю пожаловаться на действия лиц, не желающих выполнять нормы действующего законодательства. Если администрация театра упорно отказывается принимать билеты и возвращать денежные средства, человек имеет право подать жалобу в вышестоящую инстанцию.

В случае отклонения заявки эксперты советуют сослаться на нормы действующего законодательства и сообщить о том, что будет подана жалоба в Роспотребнадзор. Это может изменить принятое решение.

Если администрация театра продолжает упорствовать, стоит подготовить доказательную базу и обратиться в суд. Сама процедура сдачи билетов в театр и кинотеатр не отличается сложностью. Гражданину предстоит выполнить следующие действия:.

Эксперты советуют заранее ознакомиться с условиями возврата билета. Действие можно выполнить во время его приобретения в кассе или на сайте театра. Это позволит избежать разбирательств с организатором мероприятий в последующем. Если спор всё же возник, стоит настаивать на своём. Закон защищает права потребителя и позволяет вернуть денежные средства, если обращение осуществляется своевременно. Момент обращения к администратору с целью возврата денежных средств должен быть зафиксирован.

Билеты должны быть оригинальными. Если на них присутствует заклеенная информация, исправления или иные корректировки, они признаются недействительными и возврат не принимается. Выполнить возврат билета в кинотеатр можно за несколько часов до начала мероприятия. Аналогичные правила в отношении театра не действуют. Обычный минимальный срок возврата билета и получение потраченных денежных средств — дней.

Если лицо обращается позднее, заявка будет отклонена. Период индивидуален в каждом конкретном случае. Эксперты советуют ознакомиться с ним ещё в момент совершения покупки билетов. Срок фиксируется в договоре. Изучить приложение соглашения можно на официальном сайте организатора мероприятий или в кассе продаж. Кассир обязан предоставить гражданину документ, в котором отражаются все особенности взаимодействия покупателя и продавца.

Если гражданин узнал о том, что не сможет попасть на мероприятие в театр непосредственно перед его проведением, можно попытаться перепродать билет.

Иного способа вернуть денежные средства не существует. Главное отличие электронного билета от стандартного — реализация через интернет. Билет не предоставляется на физическом носителе. В момент покупки гражданин получит электронную копию входного документа в театр.

В последующем его нужно самостоятельно распечатать и использовать при посещении мероприятия. Возврат электронных билетов в театр также возможен. Однако процедура усложняется. Ознакомиться с особенностями ее проведения можно на сайте организатора. Чтобы осуществить действия, человеку потребуется подготовить:.

Если осуществлялась оплата банковской картой, гражданин сможет вернуть денежные средства по безналичному расчёту. Много способов не предусмотрено. Человек должен будет сообщить организатору подробные реквизиты для перечисления капитала. В иных ситуациях возврат средств будет осуществлен наличными.

Большинство организаций, занимающихся реализацией билетов в театр через интернет, взимают сервисный сбор. Он может быть достаточно большим. Нужно учитывать, что осуществляется возврат только номинальной стоимости билета. Денежные средства, взыскание с гражданина в качестве комиссии за удалённое приобретение входных документов, не возвращаются.

Обратиться с заявлением необходимо минимум за 5 дней до мероприятия. Если срок пропущен, денежные средства возвращены не будут. Обратиться можно удаленно. Для сдачи потребуется отправить необходимые документы на почту организатора.

Рассмотрение заявки осуществляется в течение 10 дней. Нужно учитывать, что схема может меняться в зависимости от компании, через которые приобретались билеты в театр. Потому предварительно стоит изучить соответствующие положения, содержащиеся на сайте организатора.

Если гражданин планирует сдать билет в театр, он должен помнить о ряде нюансов. Правила возврата могут различаться в зависимости от выбранной организации. Однако существуют общие принципы, в соответствии с которыми выполняются действия. Гражданин должен помнить о следующем:. Чем раньше лицо подаст заявку, тем выше шанс на положительное решение и возврат большей части стоимости билета.

Комментарии Показаны 0 из 0.

Как вернуть билеты (деньги) за культурное мероприятие: новые правила с 17 июня 2020 года

Посещение театра — это всегда праздник, но иногда случается, что по каким-либо причинам приходится отложить мероприятие.

Возникает необходимость вернуть билеты и получить назад уплаченные за них деньги. Рассмотрим в этой статье, можно ли сдать билеты в театр и как правильно это сделать.

Зачастую, при сдаче театральных билетов их отказываются принимать обратно, ссылаясь на внутренние нормативные акты организации. Данные законы имеют высшую юридическую силу в сравнении с внутренними нормативными актами театра. Если же театр отказывает от возврата денег за неиспользованный билет, то гражданин вправе обратиться с жалобой в территориальный орган Роспотребнадзора.

Главное условие, при котором существует возможность сдать билет — процедура возврата должна произойти до начала театрального представления. Ведь в этом случае гражданин еще не получил оплаченную услугу и, согласно закону, должен поставщику услуги только ту сумму, которая была затрачена на бронирование зрительного места, печать билета, сервисный сбор и прочие дополнительные услуги. Возврат электронных билетов в театр, т. Условием возврата также является заблаговременность проведения данной процедуры, до начала театральной постановки.

Театральный билет является документом, подтверждающим факт оплаты. Логично, что для возврата билета потребуется представление определенных документов, а именно: Обратите внимание Пр возврате билетов за несостоявшийся концерт, могут возникнуть сложности с указанием сумм возврата.

С полной стоимости билета могут удержать некоторые сервисные сборы. Подробнее читайте в этой статье. Если же, по какой-то причине нет возможности лично посетить театральную кассу, то документы можно отправить на адрес театра Почтой России заказным письмом с уведомлением о вручении.

В данном случае в письмо нужно вложить заявление, оригинал театрального билета и чек. Для подстраховки можно сделать ксерокопии билета и чека, и оставить их себе. Также не стоит забывать и об условии возврата: письмо должно быть получено адресатом раньше даты спектакля.

Перед тем, как сдать билеты в театральную кассу, необходимо написать заявление. Заявление составляется в произвольной форме, но обязательно должно содержать следующие сведения: кому адресуется документ: должность, фамилия и инициалы руководителя театра, либо просто театральной администрации; фамилию, имя и отчество заявителя; паспортные данные гражданина; просьбу вернуть деньги за неиспользованный билет, можно указать причину его возврата, но это не обязательно; реквизиты билета номер и серию ; указание суммы оплаты; контакты, по которым можно связаться с заявителем; личную подпись с расшифровкой; дату составления заявления.

Скачать образец заявления на возврат билетов в театр. Рассмотрев заявление о возврате, администрация театра должна вернуть деньги не позже 30 дней со дня подачи заявления. На практике, чаще всего, деньги возвращают сразу же, при их наличии в театральной кассе. Возврат осуществляется наличными, если покупка совершалась таким же способом, и переводом на банковскую карту в случае безналичной оплаты. Как уже говорилось ранее, к возврату подлежит не вся сумма стоимости театрального билета, а денежные средства за вычетом понесенных театром расходов.

Таков расклад в случае, если инициатором сдачи билета на спектакль является гражданин. Но существуют ситуации, при которых уплаченные денежные средства возвращаются театром полностью. Анатолий неоднократно выступал экспертом при рассмотрении дел, связанных с правами потребителей. Автор статей по потребительскому праву, участник многих конференций по проблемам юриспруденции. Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях.

Перед принятием какого-либо решения проконсультируйтесь с юристом. Копирование материалов допускается только при использовании активной ссылки на этот сайт или источник информации. По вопросам сотрудничества и рекламы, а также жалоб и претензий просим писать на наш электронный адрес. Условия и документы для возврата денег за билет в театр.

Содержание Возврат билетов в театр по закону Условия возврата Документы для возвращения оплаты Оформление заявления Сумма, подлежащая возврату. Разберемся в проблеме: по своей сути, театральное представление — это услуга, предоставляемая потребителю. Покупая билет, зритель становится участником двухсторонней сделки купли-продажи данной услуги. Одной стороной сделки выступает театр, другой — зритель.

Закон, стоящий на защите прав потребителей, закрепляет за гражданином право в любой момент отказаться от получения услуги при условии компенсирования ее поставщику всех понесенных им расходов. Следовательно, отказавшись от просмотра театральной постановки до ее начала, гражданин вправе рассчитывать на возмещение затраченных на билет денег. Обратите внимание. Пр возврате билетов за несостоявшийся концерт, могут возникнуть сложности с указанием сумм возврата.

Задавайте вопросы в комментариях ниже. Анатолий Салтыков. О нашем сайте. Руководство сайта не несет ответственности за использование размещенной на сайте информации. Подробнее о проекте Наши авторы Обработка персональной информации Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности.

Условия и документы для возврата денег за билет в театр

Сдать билет и получить назад полную его стоимость можно в случае собственной болезни, смерти родственника или при обращении в кассу за 10 дней до мероприятия. В иных случаях организаторы имею право вернуть половину или треть цены, или отказать в возврате. Покупку и возврат билетов в театр, на концерт, в музей, цирк или иные организации искусств координируют федеральные законы:.

Документ вступает в силу с Также любая организация вправе предлагать свои правила возврата билетов, но они не должны нарушать условия, установленные законом. Организации искусств могут сами продавать билеты или предоставить это право юридическому или физическому лицу. Поэтому заявление о возврате направляется продавцу. Бывает, что у физлица или юрлица нет права возвращать деньги.

Тогда посетитель должен подойти в кассу учреждения. В законе выделены отдельно причины: болезнь, смерть родственника и иные. Для каждого случая свои сроки и условия возврата денег. Крайний день подачи заявления — дата проведения мероприятия п. На следующий день обращаться нет смысла. На рассмотрение заявления дается от 10 до 30 дней.

Средства возвращаются в течение 10 суток с момента принятия положительного решения. Серьезной причиной является смерть члена семьи или близкого родственника. Срок рассмотрения обращения от 10 до 20 дней.

Деньги переводят в течение 10 суток со дня принятия положительного решения. Что делать, если концерт перенесли, не попасть на него из-за переезда в другой город, командировки или по другой причине. Информацию надо уточнять у организаторов мероприятия. Они могут на своих условиях вернуть сумму в день представления. Для этого гражданин должен обратиться по месту, где будет проходить мероприятие, за 10 дней до его начала.

Переоформление происходит в день подачи заявления. Днем проведения мероприятия считается день первого выступления, несмотря на то, что в абонементе их несколько. Чтобы получить назад полную стоимость возврат надо сделать не позднее 10 дней до первого посещения. Условия такие же, как и для простого билета. Сдать абонемент после первого или второго выступления, и потребовать деньги за оставшиеся концерты нельзя п. Но если сама организация захочет, она может сделать возврат.

Если организаторы нарушают закон, потерпевший может обратиться в Управление Роспотребнадзора с заявлением о защите своих прав в суде. На сайте города Москвы есть форма заявления и телефон горячей линии. Информацию в других регионах надо искать на местных сайтах Роспотребнадзора.

Автор публикации:. Юристы Каталог юристов Рейтинг юристов Отзывы о юристах. Вопросы Все вопросы юристам Вопросы за сутки Задать вопрос. Как вернуть деньги за билет, если не попадаешь на концерт или спектакль. Краткое содержание: Какой закон защищает права граждан Порядок подачи документов Не пошел на концерт, потому что заболел Не иду на концерт из-за смерти родственника Как получить деньги за билет, если не пошел по другим обстоятельствам Переоформление именного документа Как вернуть абонемент после первого посещения Что делать, если деньги за билет не возвращают Обсуждение.

Ваш рейтинг должен быть не менее для оценки публикации. Поделиться в социальных сетях:. Комментарии 3 Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения. Популярные Новые Старые. Показать ещё комментарии 3.

Необычный метод уменьшения боли у человека обнаружили немецкие ученые. А давайте поздравим друг друга с Новым м годом! Бумеранг Добра в комментариях!

Президент утвердил новый МРОТ с 1 января года. Больше, но богаче не станем. В России вторую неделю дешевеют подсолнечное масло и сахар. Возможный уход Миллера. Вдова Босова предъявила новый аргумент в деле о наследстве. Названы четыре шага для замедления старения мозга. Эксперты рассказали, какие сайты нельзя посещать через общественный Wi-Fi. Финансист Иванов рассказал, когда можно будет зарабатывать на рубле.

В Госдуме рассказали, какой должна быть пенсия россиян. В России выросло число онлайн-платежей в году. Откуда изначально появились деньги у российских миллиардеров? Срок лишения адвокатов их статуса увеличат! Сбербанк дал прогноз по курсу рубля на год - он оптимистичен. Спроси юриста! Ответ за 5 минут. Администратор печатает сообщение.

К сожалению, в Российском законодательстве отсутствует единый нормативный правовой акт, в котором были бы установлены хотя бы в общем виде права, обязанности и ответственность сторон договора об оказании театрально-зрелищных услуг обращаем ваше внимание, что приобретение билета в билетной кассе означает заключение договора оказания услуг между потребителем и исполнителем, то есть театром; условия такого договора содержатся в самом театральном билете. Тем не менее нормативное регулирование по данному вопросу все же имеется.

Посещение театра — это всегда праздник, но иногда случается, что по каким-либо причинам приходится отложить мероприятие. Возникает необходимость вернуть билеты и получить назад уплаченные за них деньги. Рассмотрим в этой статье, можно ли сдать билеты в театр и как правильно это сделать. Зачастую, при сдаче театральных билетов их отказываются принимать обратно, ссылаясь на внутренние нормативные акты организации.

Правила возврата билетов в театр из-за коронавируса 🎭😷

Соответствующее постановление опубликовано на сайте правительства в четверг. Зрителю надо будет подать заявление о возврате билета в организацию или билетному оператору не позднее даты проведения мероприятия. К заявлению необходимо приложить билет, копию электронного чека если билет электронный , копию паспорта и подтверждающие документы копию больничного листа или копию свидетельства о смерти и документов, подтверждающих родство.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Страну закрыли из-за коронавируса — как вернуть деньги за билет

За потребителями закреплено право на возврат билетов на концерт. Данное право не зависит от того, куплены ли билеты в кассе или онлайн через интернет. Физлицо имеет право на возврат билетов в кассу компании, в которой они были куплены. Законодательно данная возможность закреплена за ним следующими нормативно-правовыми актами:. При необходимости физлицо вправе ссылаться на данные нормы закона при возврате средств за билет. Согласно действующему законодательству, физлицо имеет право вернуть билет до начала концерта независимо от причины, которая побудила его пойти на этот шаг.

Как вернуть деньги за билет, если не попадаешь на концерт или спектакль

С 14 апреля года в России действует постановление Правительства РФ от В том числе, этот документ регулирует порядок и сроки возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия при:. Другое постановление Правительства РФ от При отмене или переносе мероприятия в связи с введением указанных режимов организация должна разместить на своих официальных сайтах информацию об этом. А в случае переноса — также:. При отмене организация или уполномоченное лицо, у которого приобретен билет если договором возложена обязанность по возмещению полной стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки вправе сделать одно из двух:. Информацию об отмене или о переносе зрелищного мероприятия должны разместить не позднее 14 календарных дней с даты отмены режимов ограничений.

Если же театр отказывает от возврата денег за неиспользованный билет, то гражданин вправе обратиться с жалобой в территориальный орган Роспотребнадзора. Условия возврата. Главное условие, при котором существует возможность сдать билет – процедура возврата должна произойти до начала театрального представления.  Как вернуть электронный билет в театр? В этом случае помимо традиционного пакета документов покупатель должен предоставить ксерокопию внутреннего паспорта РФ. Сроки возврата составляют не более 5 дней до начала мероприятия. Возврат денежных средств будет осуществлен в течение дней на ту же банковскую карту, с которой произошло их списание.

Сдать билет и получить назад полную его стоимость можно в случае собственной болезни, смерти родственника или при обращении в кассу за 10 дней до мероприятия. В иных случаях организаторы имею право вернуть половину или треть цены, или отказать в возврате. Покупку и возврат билетов в театр, на концерт, в музей, цирк или иные организации искусств координируют федеральные законы:. Документ вступает в силу с

Как вернуть деньги за билет на концерт или спектакль, если вы не смогли на него пойти

Ситуация с коронавирусом так или иначе отражается на каждом. Бизнес теряет деньги, люди — работу. Что делать, если вы уже купили билет, а посещение театров запрещено? Как его вернуть и сколько денег можно получить обратно, расскажем в этой статье.

Как можно сдать билет на концерт, купленный через интернет, и когда вернут деньги за билет?

В связи с введением ограничительных мер по проведению зрелищных мероприятий в Управление Роспотребнадзора по г. Москве продолжают поступать обращения потребителей об их правах на возврат приобретённых билетов в театры, концерты, музеи и экскурсии. Обращаем внимание потребителей, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ от Речь идет о случаях, когда, например, введен режим повышенной готовности или чрезвычайной ситуации.

[YANDEXREETEXTUNIQ-1-2]

.

Как вернуть деньги за билеты в театр

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Юрист о возврате денег за авиабилеты. Как вернуть деньги за авиабилет, вернуть билет на самолёт
Комментариев: 5
  1. becanmie84

    Скажите пожалуста я как мама одиночка не брала отпуск оплачиваемый мне его не давали ,две недели могу я взять компенспцию за 6лет

  2. Пантелеймон

    Браво, Тарас! Респект и уважуха! Радует, что у нас в Одессе есть такой неравнодушный юрист! Скажите, а как бы Вы поступили если бы Эта женщина попросила бы Вас об юр.помощи?

  3. Вероника

    У меня в подьезде под лестничной клеткой висит элекрощит с узо и счетчиками на весь дом-мы с соседом построили стенку и поставили двери,закрыли его на замок.Отнесли ключи в жэк.В итоге ключи в жеке и и нас двоих только.Есть у нас по соседству ушлепки,которые любят бухнуть частенько и под сердючку поскакать например,или во всю глотку поорать.Как только это начинается-спокойно спускаюсь,открываю щитовую и вырубаю пакетник на весь подьезд и иду гуляю час-два.Ну и у кого стиралка встала,у кого комп вырубился,интернет пропал и т.д и т.п.По началу агрились-но я доходчиво обьяснил-что нефиг отсиживаться моя хата скраю-это не только моя проблема.Так они все скопом теперь этих ушлепков качают как только те начинают свои фесты.Только так-народ начинает с ручника сниматься только когда ущемляются ихние конкретно интересы.

  4. Светозар

    Монобровный ты чьих будешь ? : тебя послушать Наше дело телячье : обосался и стой :)))))

  5. Олег

    В нашей странне можно все! За ваши деньги любой каприз.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.